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이용안내 FAQ

Q.교환 /반품 절차,기간은 얼마나 소요되나요?

아트뮤 (ip:)
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A.


(교환)

교환 접수시, 기존 제품 수거 진행 되며, 전달주신 제품 당사로 입고 후 교환품 출고 진행되다보니 평일 영업일 기준 교환품 수령까지

최대 4-5일정도 기간 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다.


(반품)

반품 접수시,기존 제품 수거 진행되며, 전달주신 제품 당사로 입고 후 반품완료 처리되며, 환불금액 확인까지는 최초 결제수단 평일 영업일기준 2-3일정도 시간 소요될 수 있습니다.

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